Die Internet--Anwendung (IEA) ermöglicht es allen Wirtschaftsbeteiligten, die verbrauchsteuerpflichtige Waren unter Steueraussetzung/im steuerrechtlich freien Verkehr versenden oder empfangen, die hierzu vorgeschriebenen elektronischen Meldungen über das Internet abzuwickeln. Es wird hierzu ein Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang ohne spezielle Software benötigt.
Die Authentisierung (Anmeldung) gegenüber der IEA erfolgt nach entsprechender Registrierung zentral im Zoll-Portal.
Weitere Informationen zur Einbindung der Internet-EMCS-Anwendung in das Zoll-Portal stehen in der EMCS-Teilnehmerinformation 2/22 zur Verfügung.
EMCS-Teilnehmerinformation 2/22
Für die Nutzung der IEA ist eine Verbrauchsteuernummer erforderlich.
Weitere Informationen zur Nutzung der IEA finden Sie in dem Handbuch zur Nutzung der IEA sowie in der "Verfahrensanweisung zum IT-Verfahren EMCS".
Ansprechpartner
Für Fragen, Probleme und Verbesserungsvorschläge, die das IT-Verfahren betreffen, steht ein zentraler Service Desk, bestehend aus dem Service Desk ITZBund und dem Service Desk Zoll, zur Verfügung.
Ansprechpartner für technische Fragen zur IEA
Für technische Fragen (Systemausfall, Störungen beim Nachrichtenaustausch usw.) steht Ihnen der Service Desk ITZBund zur Verfügung.
Service Desk ITZBund
(24 Stunden, 7 Tage/Woche)
Telefon: 0800 8007-5451 oder +49 22899 680-8480
Ansprechpartner für Anwenderfragen zur IEA
Für Anwenderfragen (Nutzung von Codierungen und Erläuterungen zu einzelnen Eingabefeldern usw.) steht Ihnen der Service Desk Zoll zur Verfügung.
Service Desk Zoll
(Mo-Fr 08:00-17:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen)
Telefon: 0800 8007-5452 oder +49 228 303-26090
Fax: +49 228 303-97925
Kontaktformular des Service Desk Zoll
Außerhalb der Öffnungszeiten des Service Desk Zoll nimmt der Service Desk ITZBund Ihre Anfragen entgegen.