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Fragen zu Online-Anwendungen

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Chatbot LinA

Unser Chatbot "LinA" steht Ihnen rund um die Uhr für Ihre Fragen zur Registrierung im Zoll-Portal zur Verfügung.
Chatbot LinA

Ein zentraler Service Desk steht Ihnen für Anwenderfragen und für technische Probleme bei der Nutzung von folgenden Online-Anwendungen zur Verfügung:

  • Zoll-Portal
  • Internet-Zollanmeldungen (IZA, IVA, IAA-PLUS, IIA)
  • EMCS
  • Internet-Verbrauch- und Verkehrsteuer-Anwendung (IVVA)
  • Meldeportal-Mindestlohn
  • Erfassungsportal EnSTransV
  • EZT-online
  • Internet-Statusauskunft SumA (ISA)
  • Internet-Antrag AEO-Zertifikat (IAEO)

Anwenderfragen (Service Desk Zoll)

Montag bis Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr
Telefon: 0800 8007-5452 oder +49 228 303-26090
Kontaktformular

Datenschutz

Datenschutzhinweise für die telefonische Auskunftserteilung durch die Zentrale Auskunft der ZollverwaltungPDF | 155 KB

beBPo

Zum sicheren Austausch elektronischer Dokumente können Sie die besonderen elektronischen Behördenpostfächer (beBPo) der Zolldienststellen nutzen, für deren Verwendung ein besonderes elektronisches Bürger- und Organisationspostfach (eBO) benötigt wird. Nähere Informationen zum eBO und den Voraussetzungen für dessen Nutzung finden Sie hier:

Internetseite zum elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfach (EGVP)

Technische Fragen (Service Desk ITZBund)

Telefon: 0800 8007-5451 oder 022899 680-8480
Kontaktformular des ITZBund

Technische Fragen zur Anwendung der
Software goAML

Service Desk FIU
Telefon: +49 228 303-26070
E-Mail: info.fiu­@zoll.de
Kontaktformular

Hinweis zum Meldeportal-Mindestlohn

Zur Abgabe der Meldungen nach dem Mindestlohngesetz, Arbeitnehmer-Entsendegesetz oder Arbeitnehmerüberlassungsgesetz ist ausschließlich das Meldeportal-Mindestlohn zu verwenden:

Meldeportal-Mindestlohn

Über die hier stehenden Faxnummern sind keine Meldungen möglich. Meldungen, welche an diese Nummern gesendet werden, gehen der zuständigen Stelle bei der Generalzolldirektion nicht zu.

Hinweis zur Webanalyse und Verwendung von Statistik-Cookies

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