Wie finden Sie sich
auf unserer Internetseite zurecht?
Auf unserer Internetseite www.zoll.de
gibt es sehr viele Informationen
zum Thema Zoll.
Hier erklären wir Ihnen,
wie Sie schnell genau die Informationen finden,
die Sie suchen.
Der Fach-Begriff dafür ist: Navigation.
Er bedeutet: Sie werden von einer Stelle
zu einer anderen Stelle geleitet.
Ganz bekannt sind auch Navigations-Geräte in Autos.
Sie zeigen den Weg
von einem Ort zum anderen.
Welche Bereiche erreichen Sie von der Startseite aus?
Die Startseite von unserer Internetseite
ist in verschiedene Bereiche eingeteilt.
Sie können die Startseite
wie einen Wegweiser benutzen.
Die Kopf-Zeile
Die Kopf-Zeile ist ganz oben auf der Startseite.
Die Kopf-Zeile
ist auf jeder Inhalts-Seite zu sehen.
Hier können sie unsere Seiten
in englischer oder französischer Sprache anwählen.
Sie kommen auch zu den Informationen
in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärden-Sprache.
Gebärden-Sprache benutzen Menschen,
die gehörlos sind.
In der Kopf-Zeile ist außerdem die Such-Funktion.
Sie können die Such-Funktion zum Beispiel benutzen,
wenn sie Informationen zu einem bestimmten Begriff suchen.
Die Haupt-Navigation
Auf der Startseite gibt es ein großes Foto.
Direkt über diesem Foto
ist die Haupt-Navigation.
Dazu gehören die Haupt-Bereiche:
- Service
- Kontakt
- Privat-Personen
- Unternehmen
- Presse
- Der Zoll
Wenn Sie mit dem Maus-Zeiger
über einen Haupt-Bereich fahren,
klappt ein neues Feld auf.
In diesem Feld gibt es
eine Themen-Auswahl für diesen Bereich.
Sie können sich dann genau aussuchen,
welches Thema Sie interessiert.
Inhalts-Bereich
Unter dem großen Foto sehen Sie,
welche Zielgruppen auf unserer Internetseite
ausführliche Informationen bekommen können.
Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen,
die sich für das gleiche Thema interessiert.
Wir haben Informationen für diese Zielgruppen:
- Privat-Personen
- Unternehmen
- Presse
- Der Zoll
Die Zielgruppen-Bereiche sind hier
farbig und mit großen Symbolen abgebildet.
Von hier aus können Sie eine Zielgruppe auswählen.
Wenn Sie auf eine Zielgruppe klicken,
kommen sie zu der Themen-Übersicht für diese Zielgruppe.
Sie können nicht die ganze Startseite auf einmal sehen.
Wenn Sie die Abschnitte weiter unten sehen möchten,
können Sie zum Beispiel
die graue Markierung am rechten Rand nach unten ziehen.
In den Abschnitten weiter unten
finden Sie Felder für die Themen:
Fußbereich
Der Fußbereich ist ganz unten auf der Internetseite.
Sie können ihn
auf jeder einzelnen Inhalts-Seite sehen.
Im Fußbereich
gibt es verschiedene Links:
- Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit
Wenn Sie dieses Feld anklicken,
erscheint ein Kontakt-Formular.
Damit können Sie uns sagen,
wenn Ihnen an unserer Internetseite etwas nicht gefällt. - Seite drucken
Damit können Sie einzelne Seiten
von unserer Internetseite ausdrucken. - Zum Seitenanfang
Über dieses Feld kommen Sie
an den Anfang der Seite zurück. - X/Twitter
Wenn Sie dieses Symbol anklicken,
können Sie dem Bundes-Ministerium der Finanzen
auf X/Twitter folgen.
Das bedeutet: Sie haben Interesse
an Themen vom Bundes-Ministerium der Finanzen.
Sie bekommen dann immer wieder
die neuesten Nachrichten.
Sie bekommen dann auch
die neuesten Nachrichten vom Zoll. - Facebook
Das spricht man so aus: Feisbuk.
Wenn Sie dieses Feld anklicken,
kommen Sie zur Seite vom Zoll bei Facebook.
Im Fußbereich finden Sie noch einmal
eine Übersicht über die Haupt-Themen
von dieser Internetseite.
Wenn Sie hier auf ein Thema klicken,
kommen Sie direkt zu den Inhalten.
Im Fußbereich finden Sie außerdem:
- Impressum
Im Impressum steht,
wer die Internetseite gemacht hat.
Und wer für die Internetseite verantwortlich ist. - Datenschutz
Daten sind zum Beispiel
Ihr Name oder Ihre Adresse.
Hier können Sie sich informieren,
wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Wann bekommen wir Daten von Ihnen?
Wenn Sie unsere Internetseite besuchen
und wenn Sie uns etwas schreiben.
Wie finden Sie sich in den Zielgruppen-Bereichen zurecht?
Zum Beispiel im Zielgruppen-Bereich Privat-Personen.
In diesem Bereich gibt es Informationen
zu den Themen:
- Reisen
- Umzug, Heirat, Erbschaft, Studium
- Arbeit
- Post-oder Kuriersendungen, Internetbestellungen
- Alkohol, Kaffee, Kraftstoffe, Strom im Haushalt
- Kraft-Fahrzeug-Steuer
Klicken Sie zum Beispiel auf das Thema Reisen.
Dann kommt auf der linken Seite eine Übersicht.
In der Übersicht sehen Sie,
zu welchen Themen es hier Informationen gibt.
Klicken Sie auf ein Thema.
Sie können dann neben der Übersicht,
Bilder und den Text zu diesem Thema sehen.
Noch mehr Informationen
Manchmal gibt es noch mehr Informationen
zu einem Thema.
Sie stehen dann auf der rechten Seite am Rand.
Wie kommen Sie wieder auf die Startseite zurück?
Klick-Pfad
Haben Sie schon mehrere Inhalts-Seiten besucht?
Und wollen Sie wieder
auf eine vorherige Seite zurück?
Dann können Sie den Klick-Pfad benutzen.
Der Klick-Pfad zeigt alle Seiten an,
die Sie von der Startseite aus besucht haben.
Sie können die gewünschte Seite
auf dem Klick-Pfad direkt anwählen.
Zoll-Logo
Wenn Sie auf das Zoll-Logo
in der Kopf-Zeile klicken,
kommen Sie direkt zur Startseite zurück.
Achtung:
Wenn Sie unsere Internetseite auf mobilen Geräten besuchen,
sieht sie etwas anders aus.
Mobile Geräte sind zum Beispiel
Smart-Phones oder Tablets.
Die Felder für Auswahl-Möglichkeiten
sehen auf mobilen Geräten so aus:
Wir hoffen, dass Sie sich
auf unserer Internetseite gut zurecht finden.
Wir freuen uns über Ihren Besuch
auf unserer Seite.
