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Betrüger fordern Geld im Namen des Zolls

Münster, 23. Dezember 2021

Zoll warnt vor Betrugsmasche

Derzeit erhält der Zoll verstärkt Hinweise von aufmerksamen Bürgerinnen und Bürgern zu betrügerischen E-Mails, die angeblich vom Zoll verschickt wurden.

Darin werden die Empfängerinnen und Empfänger von Paketen aus dem Ausland angewiesen, über Prepaid-Zahlungsdienstleister die fällige Umsatzsteuer (als Mehrwertsteuerkosten bezeichnet) zu bezahlen, da die Pakete ansonsten nicht zugestellt werden könnten. Die E-Mails sind mit "Generaldirektion Zoll" unterschrieben und scheinen von der Domain "zoll.de" zu stammen. Bei diesen E-Mails handelt es sich um einen Betrugsversuch.

Der Zoll fordert niemals die Zahlung von Einfuhrabgaben über Prepaid-Zahlungsdienstleister an. Aufgrund der gesetzlichen Formvorschriften werden Steuerbescheide und Zahlungsaufforderungen zudem niemals per E-Mail, SMS oder Ähnliches zugestellt, sondern ausschließlich per Briefpost. Etwas anderes gilt nur dann, wenn der oder die Zollbeteiligte einer Kontaktaufnahme per E-Mail ausdrücklich zugestimmt hat.

Das Hauptzollamt Münster rät, bei dubiosen E-Mails besonders wachsam zu sein und sich im Zweifelsfall an die Zentrale Auskunft des Zolls zu wenden.

Kontakt der Zentralen Auskunft des Zolls

Montag bis Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr

Anfragen von Privatpersonen:
Telefon: +49 351 44834-510
E-Mail: info.privat­@zoll.de

Anfragen von Unternehmen:
Telefon: +49 351 44834-520
E-Mail: info.gewerblich­@zoll.de

De-Mail: auskunft-zoll.gzd­@zoll.de-mail.de
Fax: +49 351 44834-590

Aktuelle Hinweise zu Betrugsversuchen im Zusammenhang mit dem Zoll

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