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Datenschutzerklärung für den Webauftritt

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte/r

Herausgeber der Website www.zoll.de ist die Generalzolldirektion.

Generalzolldirektion
Václav-Havel-Platz 6
53121 Bonn

Als Bundesbehörde unterliegt die Zollverwaltung den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die Generalzolldirektion nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Zugriff auf www.zoll.de erhoben werden und wie wir die Daten der Besucher unserer Website schützen. Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Website und der Implementierung neuer Technologien können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich unsere Datenschutzerklärung gelegentlich erneut durchzulesen.

Für Fragen in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten steht Ihnen die bzw. der Datenschutzbeauftragte der Generalzolldirektion zur Verfügung:

Die bzw. der Datenschutzbeauftragte der Generalzolldirektion

Václav-Havel-Platz 6
53121 Bonn
Tel.: 0228 303-12200
E-Mail: datenschutz.gzd­@zoll.bund.de

Möglichkeit zur anonymen Meldung von Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen

Bitte benutzen Sie diesen Kontakt nur dann, wenn Sie anonym bleiben möchten und keine Rückantwort erwarten.

Anonymer Kontakt

Wenn Sie auf Ihr Anliegen eine Antwort erwarten, benutzen Sie bitte den vorangestellten Kontakt zur bzw. zum Datenschutzbeauftragten oder die Kontakte unter Ansprechpartner am Ende der Seite.
Auch wenn Sie sich unter Nennung Ihrer Kontaktdaten an unsere Datenschutzbeauftragten wenden, werden wir diese vertraulich behandeln und grundsätzlich nur für die Beantwortung Ihrer Anfrage nutzen. Eine andere Nutzung und insbesondere eine Weitergabe Ihrer Kontaktdaten erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie sich nach Rücksprache ausdrücklich damit einverstanden erklären.

Sichere Webseitennutzung

Unsere Website kann sicher durch die verschlüsselte Hypoertext Transfer Protocol Secure Verbindung (HTTPS) genutzt werden.
Durch alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten vor unzulässigen Dateneingriffen wie beispielsweise durch den Zugriff von unberechtigten Dritten geschützt werden.

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die einen unmittelbaren Bezug zu Ihrer Person herstellen, zum Beispiel Name, Adresse oder Telefonnummer. Ihre Daten erheben und speichern wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, so zum Beispiel bei der Nutzung der verschiedenen Kontaktmöglichkeiten zum Zoll (siehe Abschnitt "Kontaktmöglichkeiten zum Zoll").

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Um die Auslieferung der Website an den Rechner der Nutzerinnen und Nutzer zu ermöglichen, zur Optimierung unserer Website sowie aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen, werden bei Ihrem Besuch auf www.zoll.de automatisiert auf den Webservern unseres Webanbieters Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) in einer Protokolldatei Daten, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen, für einen Zeitraum von zwei Wochen gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Angaben:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • betrachtete Seiten
  • aktuell aufgerufenes Dokument
  • HTTP-Statuscode

Wir behalten uns das Recht vor, im Fall von schweren Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen und bei unzulässigen Zugriffen beziehungsweise Zugriffsversuchen auf unsere Server unter Zuhilfenahme einzelner Datensätze die Strafverfolgungsbehörden einzuschalten und eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 5 BSI-Gesetz.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für den technischen Betrieb der Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und durch Ihren Browser gespeichert werden. Cookies ermöglichen insbesondere die Wiedererkennung des Internet-Browsers.

Beim Aufruf unserer Seiten kommen zwei Arten sogenannter Cookies zum Einsatz. Dies ist zum einen ein sogenanntes AL_BALANCE Cookie, welches vom Lokalbalancer gesetzt wird. Dieses sorgt dafür, dass der Seitenbesucher innerhalb seiner Session immer auf dem gleichen Server bleibt und nicht zwischen den unterschiedlichen Servern hin und her geleitet wird.
Zum anderen ist dies ein sogenanntes JSESSIONID Cookie. Damit können Sie Formulare unserer Website (z.B. für die Dienststellensuche oder das Kontaktformular) nutzen. Dieser Session-Cookie kommt jedoch erst zum Zeitpunkt der Nutzung eines unserer Formulare zum Einsatz.

Die oben genannten Cookies erheben keine persönlichen Daten über Sie oder Ihre Nutzung der Website. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, kann es zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit der Website kommen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 3 Abs. 1 E-Government-Gesetz (EGovG) und § 3 BDSG für die bedarfsorientierte Informationsbereitstellung zu den der Zollverwaltung übertragenen Aufgaben im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit.

Webanalyse und Statistik-Cookie

Zur Erstellung von Zugriffsstatistiken sowie zur Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens auf der Website verwenden wir die Webanalyse-Software Matomo (ehemals "PIWIK"). Matomo ist dabei so konfiguriert, dass keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Zudem werden die IP-Adressen von Besucherinnen und Besuchern anonymisiert, sodass diese nicht nachverfolgt werden können.
Die Software läuft ausschließlich auf den Servern unseres Webanbieters Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) im Auftrag der GZD. Es findet keine Datenübermittlung an Matomo oder sonstige Dritte statt.

Stimmen Sie der Webanalyse zu, setzen wir das Statistik-Cookie "matomoTracking", welches 28 Tage gültig ist. Die Webanalyse (Tracking) erfolgt anschließend über den Einsatz von JavaScript. Dabei werden folgende Daten an Matomo übermittelt:

Geräteinformationen

  • verwendete Bildschirmauflösung
  • verwendetes Betriebssystem
  • verwendeter Browser (Browsertyp und Version)
  • verwendete Browsersprache (z.B. Deutsch)
  • verwendete Zeitzone

Nutzungsverhalten

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Request (Dateiname der angeforderten Datei), Datum und Uhrzeit des Request
  • Titel und URL der besuchten Seite
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Website, von der auf die aufgerufene Seite gelangt wurde)
  • angeklickte oder heruntergeladene Dateien
  • angeklickte ausgehende Links zu anderen Webseiten
  • URL der Seite, die vor der aktuellen Seite angezeigt wurde
  • Verweildauer

Die Rohdaten werden nach 30 Tagen durch das ITZBund gelöscht.

Der Zugriff auf unser Internetangebot ist jederzeit und ohne Einschränkungen auch ohne Ihre Einwilligung möglich. Noch während Ihres Besuches unserer Website können Sie dem Einsatz des Statistik-Cookies aktiv widersprechen, indem Sie die von uns eingesetzte Webanalyse-Software Matomo deaktivieren:

Durch die Verwendung von Matomo können wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website analysieren und dadurch unser Angebot stetig verbessern. Eine personenbezogene Auswertung oder Profilbildung sowie eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient dazu, eine zielgerichtete Information der Öffentlichkeit über die Tätigkeit der Zollverwaltung sicherzustellen und basiert auf § 3 Abs. 1 EGovG in Verbindung mit § 3 BDSG. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird in diesem Fall dem Interesse der Nutzerinnen und Nutzer am Schutz ihrer personenbezogenen Daten hinreichend Rechnung getragen.
Rechtsgrundlage für den Einsatz des Statistik-Cookies und den Zugriff auf die erforderlichen Geräteinformationen Ihres Endgerätes ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

Abonnement von Newslettern

Auf unserer Internetseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, kostenlose Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie dieses Angebot nutzen, werden für die Dauer des Abonnements Ihre E-Mail-Adresse, das Anmeldedatum sowie die von Ihnen gewählten Themen auf den Webservern unseres Webanbieters Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) gespeichert. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den Versand der Newsletter. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie auch nicht für sonstige eigene Zwecke.

Um einer unberechtigten Registrierung Ihrer E-Mail-Adresse vorzubeugen, erhalten Sie nach der Anmeldung zum Empfang des Newsletters eine automatisch generierte Bestätigungsnachricht. Die Anmeldung für den Newsletter wird erst dann abgeschlossen, wenn Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungslink anklicken (Double-Opt-In-Verfahren). Soweit Sie die Registrierung nicht durch den Link in dieser E-Mail bestätigen, werden Ihre Daten wieder gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Newsletter-Abonnements ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Beendigung Ihres Abonnements und somit der Widerruf Ihrer Einwilligung für die weitere Verarbeitung sind jederzeit möglich, zum Beispiel durch das Klicken des Links zur Abmeldung am Ende eines jeden Newsletters oder direkt auf unserer Website:

Newsletter abbestellen

Bei Beendigung Ihres Abonnements werden Ihre Daten gelöscht.

Kontaktmöglichkeit zum Zoll (E-Mail und Kontaktformular)

Für die Kontaktaufnahme mit dem Zoll bieten wir Ihnen über die Website die unten aufgeführten Möglichkeiten (E-Mail und Kontaktformular) an. Wir versichern Ihnen, dass Ihre dabei erhobenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens, zum Zweck der Korrespondenz mit Ihnen beziehungsweise für den Versand von erbetenen Nachrichten oder Informationsmaterialien genutzt werden. Ihre Kontaktdaten und Ihre Angaben unterliegen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, sodass diese Daten nicht unbefugt weitergegeben werden dürfen. Hinweise können auch anonym abgegeben werden.
Bei der Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular werden beim Absenden des Formulars zusätzliche Daten verarbeitet. Diese dienen dazu, einen Missbrauch dieser Formulare zu verhindern und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist in allen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 3 BDSG.

Die Aufbewahrung von Bürgeranfragen in elektronischer Form - wie auch in Papierform - erfolgt gemäß den geltenden Fristen der "Aufbewahrungsbestimmungen der Finanzverwaltung". Die sonstigen während des Absendens der Kontaktformulare erfassten Daten werden spätestens nach einer Frist von zwei Wochen gelöscht.

Anfragen per E-Mail

Für Anfragen an den Zoll bieten wir Ihnen auf unserer Website verschiedene E-Mail-Adressen an. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob und für welchen Zweck Sie Ihre persönlichen Daten dort angeben. Ihre Mitteilungen an den Zoll per E-Mail erfolgen unverschlüsselt.

Mitteilungen per Kontaktformular

Für eine verschlüsselte Übertragung Ihrer Anliegen mittels TLS 1.2 stehen Ihnen verschiedene Kontaktformulare zur Verfügung.

Soweit Sie eines der Kontaktformulare zur Kommunikation (z.B. Rückruf-Service zur Kraftfahrzeugsteuer, Deutsches Zollmuseum, FIU) verwenden, sind Ihre Pflichtangaben auf die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Angaben beschränkt. Hierbei variieren diese entsprechend dem Adressaten des von Ihnen genutzten Kontaktformulars und der jeweiligen Bearbeitungserfordernisse Ihres Anliegens. Ohne diese Daten kann Ihr per Kontaktformular übermitteltes Anliegen nicht bearbeitet werden. Weitere Angaben sind optional.

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung der mit dem Kontaktformular übermittelten Daten und des Inhalts zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens erfolgt.

Nehmen Sie diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme wahr, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Beim Absenden der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • betrachtete Seiten
  • aktuell aufgerufenes Dokument
  • HTTP-Statuscode

Kommunikation über das besondere Behördenpostfach

Als weiteren sicheren Kommunikationsweg mit den Zoll-Dienststellen bieten wir Ihnen das besondere Behördenpostfach (beBPo) an. Durch ein vorgegebenes Verfahren bei der erstmaligen Einrichtung erfolgt eine Überprüfung Ihrer Identität, so dass nur Nutzende mit einer überprüften Identität Nachrichten versenden und empfangen können. Ihre Nachrichten werden dabei ausschließlich über verschlüsselte Kanäle übertragen. Sie sind deshalb für Unbefugte zu keiner Zeit zugänglich und können weder mitgelesen noch verändert werden. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob und für welchen Zweck Sie Ihre persönlichen Daten dort angeben.

Die in der Zollverwaltung eingerichteten besonderen Behördenpostfächer der Generalzolldirektion, der Hauptzollämter und Zollfahndungsämter können Sie mithilfe unserer Dienststellensuche ermitteln.

Dienststellensuche
Informationen zum besonderen Behördenpostfach (beBPo) in den Benutzerhinweisen

Verarbeitung und Veröffentlichung personenbezogener Daten im Rahmen der öffentlichen Zustellung

Diese Information betrifft die Verarbeitung und Veröffentlichung personenbezogener Daten öffentlicher Zustellungen auf www.zoll.de durch die Zollbehörden des Bundes (Hauptzollämter, Zollfahndungsämter und Generalzolldirektion).

Die Öffentliche Zustellung ist eine Sonderart der Zustellung (§ 2 Abs. 2 Satz 2 Verwaltungszustellungsgesetz (VwZG)) und erfolgt gemäß § 10 Abs. 2 VwZG durch Bekanntmachung einer Benachrichtigung an der Stelle, die von der Behörde hierfür allgemein bestimmt ist. Eine öffentliche Bekanntmachung ist auch im Rahmen der Veröffentlichung auf einer Webseite möglich. Die Zollverwaltung hat sich für eine Veröffentlichung auf der eigenen Webseite www.zoll.de entschieden.

Gemäß § 10 VwZG kann die Zustellung eines schriftlichen oder elektronischen amtlichen Dokumentes durch öffentliche Bekanntmachung erfolgen, wenn

  1. der Aufenthaltsort des Empfängers unbekannt ist und eine Zustellung an einen Vertreter oder Zustellungsbevollmächtigten nicht möglich ist oder
  2. bei juristischen Personen, die zur Anmeldung einer inländischen Geschäftsanschrift zum Handelsregister verpflichtet sind, eine Zustellung weder unter der eingetragenen Anschrift noch unter einer im Handelsregister eingetragenen Anschrift einer für Zustellungen empfangsberechtigten Person oder einer ohne Ermittlungen bekannten anderen inländischen Anschrift möglich ist oder
  3. eine Zustellung im Ausland (nach § 9 VwZG) nicht möglich ist oder keinen Erfolg verspricht.

Für den Zweck der öffentlichen Zustellung werden Name und Vorname sowie die letzte bekannte Anschrift der Person veröffentlicht, der ein amtliches Dokument zugestellt werden soll. Darüber hinaus werden das Datum und das zugehörige Aktenzeichen des bekanntzugebenden Dokuments sowie die Dienststelle nebst Ansprechpartner oder Ansprechpartnerin, bei der es eingesehen und abgeholt werden kann, veröffentlicht.
Mit diesen Angaben kann die betroffene Person gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises oder durch einen bevollmächtigten Vertreter das betreffende Dokument in der genannten Dienststelle abholen oder einsehen.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 3 BDSG. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Betroffenen ist zum Zweck der Wahrnehmung einer gesetzlichen Aufgabe der Zollverwaltung erforderlich.

Die personenbezogenen Daten werden auf der Website für drei Wochen veröffentlicht.

Minderjährigenschutz

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter.

Soziale Medien

Die Generalzolldirektion bietet Informationen auch über soziale Medien an. Aktiv werden derzeit Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn und Mastodon genutzt. Ferner bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, unsere Informationen über die Dienste Facebook, X/Twitter und LinkedIn zu teilen.

Durch den Besuch dieser Website werden keine Daten an die oben genannten Anbieter sozialer Netzwerke (Social Media) übermittelt. Auf dieser Website sind keine Social Media Plugins integriert.

Bei den verwendeten Social Media Icons handelt es sich um deaktivierte Social-Media-Buttons. Erst wenn Sie auf einen dieser Button klicken, wird in einem neuen Fenster eine Kommunikation mit dem jeweiligen Dienst hergestellt, in welchem Sie dann (gegebenenfalls nach Ihrer Anmeldung) die Inhalte einsehen bzw. teilen können.

Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass die genannten Medien die Daten ihrer Nutzerinnen und Nutzer (zum Beispiel persönliche Informationen, IP-Adressen) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichern und für geschäftliche Zwecke nutzen. Welche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen dieser Anbieter.

Links zu Websites anderer Anbieter

Unser Online-Angebot enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte. Einzelheiten ergeben sich insbesondere aus Art. 15 bis 18 und 21 DSGVO.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Die Auskünfte werden nach Art. 15 Abs. 5 DSGVO grundsätzlich unentgeltlich erteilt.

Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie deren Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt unter anderem davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer Aufgaben noch benötigt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,
  • die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen,
  • Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nutzen müssen und wir diese nicht mehr benötigen oder
  • Sie Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO erfolgt, zu widersprechen. Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen unsererseits.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der bzw. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Beschwerde einlegen.

Kontaktdaten - ausschließlich für den Beschwerdefall:

Die bzw. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228 997799-0
Fax: +49 (0)228 997799-550
E-Mail: poststelle­@bfdi.bund.de

Datenschutzerklärung für Apps der Zollverwaltung

App "eZOLL"

Hier finden Sie Informationen zum Datenschutz, zu den Nutzungsbedingungen sowie das Impressum für die App "eZOLL".

App "eZOLL"

App "Zoll Aktuell"

Hier finden Sie die Informationen zum Datenschutz sowie das Impressum für die App "Zoll Aktuell".

App "Zoll Aktuell"

Datenschutzerklärung für Verwaltungsverfahren des Zolls

Unternehmen sowie Bürgerinnen und Bürger treten in vielfältiger Weise mit der Zollverwaltung, insbesondere mit den Hauptzollämtern einschließlich ihrer Zollämter in Kontakt. Bei all diesen Tätigkeiten müssen die Zollbehörden personenbezogene Daten verarbeiten, um ihre Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen zu können. Welche dies im Einzelnen sind, erfahren Sie hier:

Steuerliche Zwecke

Informationen über die Datenverarbeitung durch die Zollbehörden im Bereich der Erhebung von Zöllen und Bundessteuern, der Vollstreckung von Forderungen für Bundesbehörden und der Betriebsprüfung entnehmen Sie bitte dem "Informationsschreiben Datenschutz DSGVO".

Informationsschreiben Datenschutz DSGVOPDF | 101 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Zollkontrollen sowie Straf- und Bußgeldverfahren

Informationen über die Datenverarbeitung durch die Zollbehörden im Bereich der Durchführung von Zollkontrollen sowie von Bußgeld- und Strafverfahren finden Sie im "Informationsschreiben Bußgeld- und Strafverfahren".

Informationsschreiben Bußgeld- und StrafverfahrenPDF | 126 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Kontrollen sowie Bußgeld- und Strafverfahren der Finanzkontrolle Schwarzarbeit

Informationen über die Datenverarbeitung durch die Zollbehörden im Bereich der Durchführung von Kontrollen sowie Bußgeld- und Strafverfahren durch die Finanzkontrolle Schwarzarbeit enthält das "Informationsschreiben Datenschutz FKS".

Informationsschreiben Datenschutz FKSPDF | 142 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Zollfahndungsdienst

Informationen über die Datenverarbeitung der Behörden des Zollfahndungsdienstes im Bereich der Verfolgung und Verhütung der mittleren, schweren und organisierten Zollkriminalität, mit Ausnahme der Delikte aus dem Bereich der Finanzkontrolle Schwarzarbeit, entnehmen Sie dem "Informationsblatt Datenschutz Zollfahndungsdienst".

Informationsblatt Datenschutz ZollfahndungsdienstPDF | 147 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Vergabe öffentlicher Aufträge durch die Zentrale Beschaffungsstelle der Bundesfinanzverwaltung

Informationen über die Datenverarbeitung der Zentralen Beschaffungsstelle der Bundesfinanzverwaltung bei der Vergabe öffentlicher Aufträge enthält das "Informationsschreiben Datenschutz Beschaffung".

Informationsschreiben Datenschutz BeschaffungPDF | 127 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Financial Intelligence Unit (FIU)

Informationen über die Datenverarbeitung der Financial Intelligence Unit im Bereich der Verhinderung, Aufdeckung und Unterstützung bei der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung finden Sie im "Informationsschreiben FIU".

Informationsschreiben FIUPDF | 161 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Zentralstelle für Sanktionsdurchsetzung (ZfS)

Informationen über die Datenverarbeitung der Zentralstelle für Sanktionsdurchsetzung im Bereich der Durchsetzung von Finanzsanktionen finden Sie im "Informationsschreiben Datenschutz ZfS".

Informationsschreiben Datenschutz ZfSPDF | 88 KB | Datei ist nicht barrierefrei

Ansprechpartner

Bei Anregungen und Fragen im Umgang mit Ihren Daten im Verwaltungsverfahren können Sie sich auch an die Datenschutzbeauftragten derjenigen Zollbehörde wenden, die jeweils in Ihrem Anliegen tätig wird. Die E-Mail-Adressen finden Sie in den folgenden Listen.

E-Mail-Adressen - Datenschutzbeauftragte der Hauptzollämter

HauptzollamtE-Mail-Aresse
Aachendatenschutz.hza-aachen­@zoll.bund.de
Augsburgdatenschutz.hza-augsburg­@zoll.bund.de
Berlindatenschutz.hza-berlin­@zoll.bund.de
Bielefelddatenschutz.hza-bielefeld­@zoll.bund.de
Braunschweigdatenschutz.hza-braunschweig­@zoll.bund.de
Bremendatenschutz.hza-bremen­@zoll.bund.de
Darmstadtdatenschutz.hza-darmstadt­@zoll.bund.de
Dortmunddatenschutz.hza-dortmund­@zoll.bund.de
Dresdendatenschutz.hza-dresden­@zoll.bund.de
Duisburgdatenschutz.hza-duisburg­@zoll.bund.de
Düsseldorfdatenschutz.hza-duesseldorf­@zoll.bund.de
Erfurtdatenschutz.hza-erfurt­@zoll.bund.de
Frankfurt (Oder)datenschutz.hza-ff­@zoll.bund.de
Frankfurt am Maindatenschutz.hza-ffm­@zoll.bund.de
Gießendatenschutz.hza-giessen­@zoll.bund.de
Hamburgdatenschutz.hza-hamburg­@zoll.bund.de
Hannoverdatenschutz.hza-hannover­@zoll.bund.de
Heilbronndatenschutz.hza-heilbronn­@zoll.bund.de
Itzehoedatenschutz.hza-itzehoe­@zoll.bund.de
Karlsruhedatenschutz.hza-karlsruhe­@zoll.bund.de
Kieldatenschutz.hza-kiel­@zoll.bund.de
Koblenzdatenschutz.hza-koblenz­@zoll.bund.de
Kölndatenschutz.hza-koeln­@zoll.bund.de
Krefelddatenschutz.hza-krefeld­@zoll.bund.de
Landshutdatenschutz.hza-landshut­@zoll.bund.de
Lörrachdatenschutz.hza-loerrach­@zoll.bund.de
Magdeburgdatenschutz.hza-magdeburg­@zoll.bund.de
Münchendatenschutz.hza-muenchen­@zoll.bund.de
Münsterdatenschutz.hza-muenster­@zoll.bund.de
Nürnbergdatenschutz.hza-nuernberg­@zoll.bund.de
Oldenburgdatenschutz.hza-oldenburg­@zoll.bund.de
Osnabrückdatenschutz.hza-osnabrueck­@zoll.bund.de
Potsdamdatenschutz.hza-potsdam­@zoll.bund.de
Regensburgdatenschutz.hza-regensburg­@zoll.bund.de
Rosenheimdatenschutz.hza-rosenheim­@zoll.bund.de
Saarbrückendatenschutz.hza-saarbruecken­@zoll.bund.de
Schweinfurtdatenschutz.hza-schweinfurt­@zoll.bund.de
Singendatenschutz.hza-singen­@zoll.bund.de
Stralsunddatenschutz.hza-stralsund­@zoll.bund.de
Stuttgartdatenschutz.hza-stuttgart­@zoll.bund.de
Ulmdatenschutz.hza-ulm­@zoll.bund.de

E-Mail-Adressen - Datenschutzbeauftragte der Zollfahndungsämter

Hinweis zur Webanalyse und Verwendung von Statistik-Cookies

Wir möchten zur Verbesserung unserer Website das Nutzungsverhalten analysieren und Zugriffsstatistiken erstellen. Dafür werden mit der Webanalyse-Software Matomo statistische Informationen vollständig anonymisiert erfasst und ausgewertet. Ausschließlich mit Ihrer Einwilligung speichern wir dafür ein Statistik-Cookie auf Ihrem Endgerät und greifen auf für diesen Zweck erforderliche Geräteinformationen Ihres Endgerätes zu. Zu keiner Zeit werden diese Daten mit persönlichen Daten in Verbindung gebracht oder an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort ist auch jederzeit der Widerruf Ihrer Einwilligung möglich.
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